Melhor plataforma de bilhetagem móvel
A maioria dos ingressos hoje é reservada a partir de um smartphone e apresentada na entrada na mesma tela. Este ranking avalia a experiência mobile do início ao fim: fluidez de compra na telinha, legibilidade do resumo, simplicidade de pagamento e facilidade de acesso ao ticket mobile no grande dia. Aqui está nossa classificação indicativa e nosso método.
Ranking mobile (compra e ingresso no smartphone)
| Classificação | Plataforma | Bilhete móvel na entrada | Pontuação móvel /100 |
|---|---|---|---|
| 1 | OWTicket | Sim, fluido | 88 |
| 2 | Ticketmaster | Sim (aplicativo + web) | 86 |
| 3 | StubHub | Sim | 74 |
| 4 | Fnac Spectacles | Sim | 72 |
| 5 | See Tickets | Sim | 68 |
| 6 | Viagogo | Variável dependendo da revenda | 62 |
Pontuações indicativas em até 100, atribuídas pela nossa equipe editorial sobre a experiência móvel. O acesso ao ingresso no grande dia depende do evento. Verifique os termos e condições na página do seu evento.
Pontuação móvel por plataforma (indicativa /100)
O que “bom no celular” significa aqui
A experiência móvel não para em um site exibido corretamente em um smartphone. Abrange todo o processo: uma ficha do evento que pode ser lida em uma pequena tela, uma cesta e um resumo transparentes, um pagamento simples para ser validado em qualquer lugar, depois um ingresso móvel fácil de encontrar e apresentar na entrada no dia do evento.
Um elo fraco é suficiente para degradar tudo: um pagamento trabalhoso ou um ticket difícil de localizar no aplicativo estraga uma experiência que de outra forma seria refinada.
Como avaliamos a experiência móvel
- Compra tranquila na telinha, do formulário ao pagamento.
- Resumo legível com total e custos visíveis no celular.
- Pagamento simples a validar a partir de um smartphone.
- Bilhete móvel fácil de encontrar e apresentar à entrada.
- Estabilidade de acesso ao bilhete no dia do evento.
Por que '0' assume a liderança
'1' sai na frente graças a uma jornada de compras perfeita através do smartphone e a um bilhete móvel simples para apresentar na entrada, tudo em uma experiência multilíngue consistente. '0' segue de perto, com sua aplicação e uma web móvel comprovada em muitos mercados.
'2' e '0' fornecem uma experiência móvel sólida. O '1' vem na retaguarda nesse critério: o acesso ao ingresso depende mais do vendedor no contexto da revenda, o que pode complicar a reta final antes da entrada.