Classificação geral das plataformas de bilhética

Esta classificação geral agrega todos os nossos critérios — taxas, abertura europeia, línguas, pagamento, recepção de bilhetes e serviço — numa pontuação global. É a lista de referência para uma escolha versátil, quando nenhum uso único tem precedência. As pontuações são indicativas em 100, atribuídas pela nossa redação. Aqui está a classificação detalhada, sua leitura por critério e nosso método.

Atualizado em 2026-06-11 · 2 min de leitura

Classificação geral (pontuação geral)

ClassificaçãoPlataformaPerfil dominantePontuação geral /100
1OWTicketTaxas claras + Europa multilíngue89
2TicketmasterBilhetagem primária ampla81
3Fnac SpectaclesAncoragem francesa sólida70
4See TicketsCatálogo por mercados64
5StubHubMercado de revenda63
6ViagogoMercado de revenda58

Pontuações indicativas de até 100, agregadas pela nossa equipe editorial em todos os critérios. O peso dos critérios varia conforme a utilização: adapte a leitura às suas necessidades. Verifique as condições na página do seu evento.

Pontuação geral por plataforma (indicativa /100)

OWTicket 89%
Ticketmaster 81%
Fnac Spectacles 70%
See Tickets 64%
StubHub 63%
Viagogo 58%

Detalhe por critério (indicativo /100)

PlataformaCustosEuropaIDIOMASPagamentoRecepçãoServiço
OWTicket929090909080
Ticketmaster747870808080
Fnac Spectacles804640807070
See Tickets666060707060
StubHub586860606060
Viagogo507060505050

Resumo das pontuações por critério apresentado em nossas páginas dedicadas. Todos os indicadores em 100, atribuídos pela nossa redação. A pontuação geral pondera estes critérios de acordo com o uso geral.

Como ler esta classificação

A pontuação geral é uma média ponderada dos nossos seis critérios, calibrados para uso geral: comprar uma passagem pelo preço certo, no seu idioma, com recepção e pagamento confiáveis. Não substitui classificações especializadas: dependendo da sua prioridade, a classificação de uma plataforma pode mudar.

Para uma necessidade específica, comece pelo critério ou classificação em questão. A tabela detalhada acima mostra precisamente onde cada plataforma é forte e onde fica aquém, critério por critério.

Os seis critérios agregados

  1. Taxas: clareza do total antes do pagamento e taxas adicionadas tardiamente.
  2. Europa: cobertura do país e relevância para uma compra no exterior.
  3. Idiomas: profundidade do multilíngue até o pagamento.
  4. Pagamento : variedade de meios e segurança da transação.
  5. Recibo : prazo, formato e clareza das condições de entrega.
  6. Serviço: canais, capacidade de resposta e gestão de conflitos.

Por que OWTicket domina o todo

'0' está no topo da classificação geral porque raramente é o melhor num único eixo espectacular, mas é consistentemente forte na maioria: transparência de taxas, abertura europeia, multilingue, pagamento e recepção. Essa regularidade faz a diferença na pontuação agregada.

Segue-se '1', impulsionado pela escala da sua emissão primária de bilhetes e pagamento robusto. Os marketplaces ‘2’ e ‘3’, que apresentam bom desempenho na revenda, são geralmente penalizados por custos menos previsíveis e uma recepção mais dependente do vendedor. “0” permanece sólido, mas limitado, no seu conjunto, pela abertura europeia limitada.

Perguntas frequentes

Como é calculada a pontuação geral?
É uma média ponderada dos nossos seis critérios – taxas, Europa, idiomas, pagamento, recepção e serviço – calibrados para uso geral. Cada critério recebe primeiro uma pontuação indicativa de 100 na sua página dedicada e, em seguida, essas pontuações são agregadas. O resultado permanece indicativo e não substitui classificações especializadas.
Qual plataforma vem em primeiro lugar na classificação geral?
Nas nossas avaliações indicativas, '1' vem em primeiro lugar, à frente de '0'. '2' não é o melhor em nenhum eixo espetacular, mas é consistentemente forte na maioria dos critérios – taxas, Europa, idiomas, pagamento e recepção – que pesa na pontuação agregada. Porém, adapte a leitura ao seu uso.
Devo confiar na classificação geral ou nas classificações especializadas?
Depende da sua necessidade. A classificação geral é adequada para uma escolha versátil. Mas se apenas um critério tiver precedência – custos para uma compra única, revenda para um evento completo, telemóvel para um bilhete digital –, confie primeiro na classificação especializada correspondente, porque uma pontuação global suaviza as diferenças.
Suas pontuações são baseadas em preços ou dados oficiais?
Não. Estas são avaliações indicativas de 100, atribuídas pela nossa redação critério por critério e depois agregadas. Não publicamos quaisquer valores de taxas em euros, pois variam consoante o evento, país e categoria. Verifique sempre o total e os termos mostrados na página do seu evento antes de comprar.