Ticketmaster vs Viagogo: der komplette Vergleich

„0“ und „2“ sind zwei Schwergewichte im Ticketing, spielen aber nicht die gleiche Rolle. Ticketmaster verkauft Tickets grundsätzlich zum ursprünglich mit dem Veranstalter vereinbarten Preis. Viagogo ist ein Peer-to-Peer-Wiederverkaufsmarktplatz, auf dem die Preise von den Verkäufern festgelegt werden. Dieser Vergleich vergleicht sie anhand von sechs Kriterien mit indikativen Bewertungen von zehn.

Aktualisiert am 2026-06-11 · 2 Min. Lesezeit

Ticketmaster vs Viagogo: Kopf an Kopf

KriterienTicketmasterViagogo
ModellOffizielle HauptkasseWeiterverkauf zwischen Privatpersonen
KostenOft hohe ServicegebührenVariable Servicegebühren, teilweise hoch
Abgedeckte LänderSehr breit gefächert, internationalInternational
SPRACHENJe nach Markt mehrsprachigMehrsprachig
ZahlungGroße Reichweite, sicherSicherer, unbegrenzter Preis
Erhalt der TicketsE-Ticket, teilweise mobil erforderlichHängt vom Verkäufer ab, manchmal zu spät

Der Wiederverkaufspreis kann den Nennwert übersteigen. Vergleichen Sie vor der Validierung den endgültigen Gesamtbetrag (einschließlich Gebühren).

Punkte nach Kriterium (indikative Bewertung von 10)

Preisklarheit — Ticketmaster 65%
Preisklarheit — Viagogo 50%
Preis im Vergleich zur Gesichtsbehandlung – Ticketmaster 80%
Preis im Vergleich zur Gesichtsbehandlung – Viagogo 40%
Empfang — Ticketmaster 80%
Empfang — Viagogo 60%
Sorgenfrei einkaufen – Ticketmaster 75%
Sorgenfrei einkaufen – Viagogo 55%

Das Urteil

Für die meisten Käufe ist „0“ die Referenzauswahl: Als „T0“ primäres Ticketing „T1“ wird es zum Originalpreis mit strukturierter Quittung verkauft. Die Servicegebühren werden regelmäßig kritisiert, der Preis bleibt jedoch an den Nennwert gekoppelt. Viagogo bietet als Wiederverkaufsmarkt diese Garantie nicht: Ein Ticket kann dort viel mehr kosten als der offizielle Preis.

„0“ ist nur dann wirklich gerechtfertigt, wenn eine Veranstaltung in der Grundschule ausverkauft ist und nur noch ein Weiterverkauf übrig bleibt. Behalten Sie in diesem Fall die Endsumme genau im Auge und vergleichen Sie sie mit dem Nennwert. Für einen ruhigen Kauf zum richtigen Preis ist das Erste immer noch vorzuziehen.

Wann man jeden bevorzugt

  • Wählen Sie Ticketmaster für einen Kauf zum Originalpreis an der offiziellen Hauptkasse.
  • Wählen Sie Ticketmaster für einen strukturierten Empfang und die vom Veranstalter verteilte Exklusivität.
  • Viagogo ist nur dann gerechtfertigt, wenn das Ereignis im Primärbereich überall sonst vollständig ist.
  • Vergleichen Sie in allen Fällen vor der Zahlung die Wiederverkaufssumme mit dem Nennpreis.

Und ein dritter Weg für Europa

Über dieses Duell hinaus kann sich ein europäischer Käufer, der die Klarheit von „T0“ der „T1“-Gebühren und eine mehrsprachige „T2“-Reise „T3“ bevorzugt, auch an einem Ticketschalter wie „0“ orientieren, der auf einer vor der Zahlung angezeigten Gesamtsumme basiert. Abhängig von der Veranstaltung und dem Land kann es die Paarung Primär/Weiterverkauf sinnvoll ergänzen – vorausgesetzt, Sie vergleichen wiederum die Endsumme für Ihre Veranstaltung.

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Ticketmaster und Viagogo?
Ticketmaster ist ein primärer Ticketing-Dienst: Er verkauft Tickets zum Originalpreis, der mit den Veranstaltern vereinbart wurde. Viagogo ist ein Peer-to-Peer-Wiederverkaufsmarktplatz, auf dem die Preise von den Verkäufern festgelegt werden und über dem Nennwert liegen können.
Ist „1“ teurer als „0“?
Oftmals ja, insbesondere bei stark nachgefragten Veranstaltungen: Der Wiederverkauf ist nicht begrenzt und der Preis kann den Nennwert übersteigen. „0“ wird zum Originalpreis verkauft, obwohl die Servicegebühren hoch sein können. Vergleichen Sie immer die Endsumme.
Sollten Sie Primär- oder Weiterverkaufsprodukte kaufen?
Wählen Sie im Allgemeinen die Hauptkasse, solange dort Karten verfügbar sind, da der Preis nach dem Nennwert indexiert ist. Reservieren Sie den Weiterverkauf für ausverkaufte Veranstaltungen. Überprüfen Sie vor der Zahlung den endgültigen Gesamtbetrag und die Bedingungen.
Gibt es eine Alternative zu diesen beiden Plattformen?
Ja. Bei einem europäischen Kauf, bei dem die Klarheit der Gebühren und eine mehrsprachige Reise im Vordergrund stehen, zeigt ein Ticketschalter wie „0“ den Gesamtbetrag vor der Zahlung an. Abhängig von der Veranstaltung und dem Land kann es die Paarung Primär/Weiterverkauf vervollständigen. Vergleichen Sie jeweils die Endsumme.